 |
تهتم الشركه
بجانبين أساسين ( خدمه العملاء , الدعم الفنى ) .
|
|
|
يمكن لأى
زائر أو عميل لمس سرعه إستجابتنا سواء لحل المشاكل التى قد
تقابل العميل أو الرد على الإستفسارات
و من جانب أخر قامت الشركه بعمل متابعه مستمره لبطاقات
الدعم الفنى لمتابعه مستوى الخدمات التى تقدم بعد الإشتراك
بآيا من خدماتنا مما يميزنا عن غيرنا فى التواصل مع العميل
. |
|
|
المتابعه
بأخر التطورات و إرشاد العملاء و مشتركى الإستضافه إلى
العروض و أحدث الأخبار خاصه العروض المجانيه و الخصومات
التى تمنح فقط للعملاء . |
|
|
لطالما ركزت
الشركه على إستضافه عملاء لعده سنوات مما جعلنا نوفر
شروحات و دروس و برامج خاصه مرفوعه على سيرفر الشركه أيضا
تتميز لوحه التحكم بدروس فيديو لكل محتوياتها .
|
|
|
تم توفير
الدعم الفنى لغير العملاء بغرض نشر تميزنا فى إيجاد الحلول
المباشره و الخدميه لموقع الافراد و المؤسسات أيضا تم وضع
قيمه إشتراك رمزيه مع خصومات لغير العملاء للنهوض بالمواقع
العربيه من عده نواحى. |
|
|
يقوم
مهندسون مختصون بدعم قواعد البيانات و النسخ الإحتياطى و
تتبع الأخطاء المحتمله و معرفه أسبابها و حلها مما يضمن لك
عدم فقدان بياناتك و ضممان إستمراريه موقعك لعده أعوام .
|
|
|
يعد الدعم
الفنى لمستقبل موقعك و يوفر عليك عناء البحث و التعرض لأى
مشكلات مستقبليه مع أفراد غير موثوق بهم لذا وجب التنويه
بمتابعه بطاقات الدعم الفنى و التقيد و الإلتزام بالأكواد
الخاصه بك. |
|
|
يتم التعامل
مع العملاء عبر كود خاص سرى و هو ما يميز ملف العميل عن
الأخر للحفاظ على السريه و جديه الإداره .
|
